Регламент работы

Настоящий сайт не предоставляет возможности оплаты через сайт банковскими картами. Отгрузка товара возможна после окончательного выбора (визуальной качественной оценки) товара клиентом в торговом центре ECOFLOOR и подписания соответствующих отгрузочных документов.

РЕГЛАМЕНТ О ТОРГОВЛЕ В МАГАЗИНАХ ECOFLOOR (перейти по ссылке)

Оплата:

- Оплата наличными.

Оплата осуществляется наличными в торговом центре ECOFLOOR, расположенному по адресу: г. Кишинев, ул. Дечебал, 6/1. Оплата принимается в молдавских леях в соответствии с ценой, указанной на сайте или в торговом центре.

- Безналичная форма оплаты.

Безналичная форма оплаты осуществляется перечислением или карточным переводом через банковский терминал.

Для оплаты товара по безналичному расчету юридическим лицам после определения коллекции, количества товара высылается счет. Электронная почта для оправки реквизитов: office@ecofloor.md, vladimir@ecofloor.md

Доставка:

Доставка товара осуществляется в пределах мун.Кишинев платно и рассчитывается из количества заказанного товара. Доставка осуществляется после подтверждения, оплаты и подписания акта-приема передачи выбранного товара в торговом центре ECOFLOOR.

Условия конфиденциальности:

В соответствии с законом № 133/2011 о защите личных данных, сайт ecofloor.md обязан использовать личные данные, которые вы предоставляете о себе, только с соблюдением необходимого уровня безопасности и только в указанных целях.

Условия возврата:

Клиент вправе обменять товар в течении 14 календарных дней на аналогичный, за исключением заказных, отрезных и прочих материалов, при условии правильного хранения согласно Приложении № 2 к Постановлению Правительства № 1465 от 8 декабря 2003 г. об утверждении Правил обмена непродовольственных товаров и гарантийных сроков, написав заявление с указанием причины на имя директора торгового центра ECOFLOOR.

Срок возврата/обмена ковров возможен в течение 2 календарных дней.

С момента эксплуатации товар возврату или обмену не подлежит. Гарантийные положения на ковровые покрытия, шкуры, меха не распространяются.

Гарантийные условия на другие виды напольных покрытий регулируются индивидуальными положениями заводов-производителей с учетом назначения объекта, технических условий эксплуатаций покрытий, ухода за покрытиями, правильности укладки, а также с учётом специальных условий, которые не покрываются гарантией завода.

Не покрываются гарантией следующие специальные условия эксплуатации: неправильное назначение и использование теплых полов, эксплуатация под прямыми солнечными лучами, неправильное распределение мебельной нагрузки, индивидуальная непереносимость товара или его отдельных компонентов, прочие условия согласно индивидуальным положениям заводов-производителей.

Если у Вас возникли вопросы, то наши менеджеры всегда готовы ответить на них. Свяжитесь с нами, любым, удобным для Вас способом.